在全民防诈骗的新时代，防诈骗意识的提升和行动的加强显得尤为重要！4月10日，香港金融管理局联合香港银行公会宣布推出《保障消费者防诈骗约章2.0》,这一重要举措是对去年推出的首版《保障消费者防诈骗约章》的进一步完善和升级。此次升级版约章的推出，不仅有助于提高公众的防诈骗意识，还能够通过更多机构和商户的参与，扩大《约章》的覆盖范围，进一步协助公众防范信用卡骗案及其他数码诈骗。
香港金融管理局11月27日宣布推出转数快可疑识别代号警示，利用由警务处防诈骗陷阱搜寻器「防骗视伏器」内的资料，为转数快支付交易设立警示机制。在警示机制下，如收款人的手机号码、电邮地址和转数快识别码等转数快识别代号与在「防骗视伏器」内被标签为「高危有伏」的资料吻合，用户会在确认交易前收到警示，提醒他们考虑清楚再决定是否取消交易。所有为个人用户提供以转数快识别代号作即时转帐服务的转数快参与机构，包括44家银行和储值支付工具营运商，均推出此功能。
针对近期出现的“1499元抢购茅台”等电商平台推广活动，深圳市消委会表示，近期，各大电商平台推广的“购会员攒积分、原价抢茅台”等活动，吸引了众多消费者参与。在“一瓶难求”的情况下，部分消费者通过继续消费升级会员、大量消费攒积分、使用抢购软件等方式，投入了更多的时间和金钱去参与抢购，同时也存在网络诈骗等安全隐患问题。据统计，2020年至今深圳市消委会收到关于消费者反映的“抢购茅台”消费投诉共400宗，主要反映的问题包括：“中签”后始终无法支付、交易成功后被取消订单、交易成功后被告知无货、领取商品过程困难、会员积分无故被扣除等。
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