艾瑞咨询发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书2020年》（以下统称《白皮书》）显示，医美用户信息获取渠道TOP5分别为生活美容类机构、熟人介绍、医美机构官网/APP、垂直医美网站/APP及各类信息分享平台。根据艾瑞咨询研究院的在线调研结果，36.4%的受访医美用户通过垂直医美网站/APP获取信息，比例在所有渠道排第四。另外有调查数据显示， 2020年中国医美服务行业机构平均单位获客成本为
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