不负众望，弘阳服务(01971.HK)交出靓丽成绩单！

2021年上半年，弘阳服务实现营收5.29亿元，同比增长63.7%；权益股东应占溢利5983万元，较2020年同期权益股东应占经调整溢利人民币37.3百万元增加60.4%。

业绩取得优异表现外，弘阳服务同时还斩获“双喜”：今年4月，集团获纳入恒生物业服务及管理指数，反映出资本市场对集团综合实力的肯定；在中国指数研究院4月颁发的“2021中国物业服务百强企业”称号中，集团晋升至第19位，排名提升6位。

业务全面开花，社区增值服务收入大增230%

我国物管行业正走在快速发展的道路上，弘阳服务积极抓住蓝海市场历史契机，在外延拓展与内生增效双重作用下，实现提量增效的协同效应，各项业务全面开花。

期内，集团三大业务营收均获得高速增长。其中，社区增值服务收入同比增长230%至9380万元，占总营收比重提升至17.7%，物业管理服务和非业主增值服务收入则分别取得55.2%及22.9%的增长，营收结构也得到进一步优化。

外延拓展方面，弘阳服务加快收并购步伐，相继取得了武汉汇得行80%股权和高力物业80%股权为集团带来近300万平米的在管面积；同时，集团依靠优质的服务和品牌实力积极参与对外投标，上半年新增包括华中科技大学同济医学院附属协和医院在内的28个项目数量，竞标带来的新增面积达433万平方米，同比增长485%。

一系列的市场化开拓，使弘阳服务在管建筑面积增长约83.5%至3435.76万平方米。期内，来自第三方开发商的在管建筑面积达2042.94万平方米，同比大幅增长192.22%，占总在管建筑面积比重进一步提升至59.46%。

市场化开拓进度迅猛，表明弘阳服务在业界打造出了优质的服务品质以及良好的口碑，集团在资金、渠道和品牌等资源方面的实力得到了验证。

项目数量与在管面积双双增长带动集团业务实现规模效应，效率提升，最大限度发掘社区空间，盈利能力得到进一步增强。

集团三大业务毛利率均有不同程度提升，其中社区增值服务的毛利率为48.5%，较去年同期提升1.7%，进而带动了集团综合毛利率的提升，综合毛利率期内达28.9%，较去年同期增长2.6%。

报告期内，集团积极增强智慧服务，实现了提质增效。从集团到区域，再到项目，构建以客户为中心的智慧社区生态系统，打造弘图平台，提升经营效能。未来，随着服务力的提升优化和管理半径的持续扩大，集团不断发挥出正循环效应，从而将进一步增厚公司效益。

制定未来三年发展战略，提升市场竞争力及盈利能力

我国物管行业正进入整合和分化阶段，要在未来市场集中度日趋提升的环境中发展和壮大，除了要求企业把握当前开拓市场外，还需要具备有前瞻性和可行性的发展战略规划。

在进阶弘阳模式2.0，持续提升盈利能力的基础上，弘阳服务制定了未来三年(2021-2023)发展战略，为集团中长远发展奠定坚实的基础。

2021年-2022年，弘阳服务计划在“让生活更有温度”的基础上进行升维，拟持续深耕长三角区域，提升社商户均占比，力争复购率和员工人均创收均提升60%，进一步提升集团市场竞争力与盈利能力。

2022年-2023年，弘阳服务将实现“跨越式发展”。集团将以温度为基础，以升维为推动力，计划在该阶段将社区服务收入占比提升至20%以上，来自第三方开发商的在管建筑面积占比超过70%。此外，集团将以客户服务为导向，深化智慧物联，进一步增强业务一体化平台实力，构建智慧社区，提供便捷的客户体验。

小结：在物管行业这片蓝海市场下，弘阳服务不断夯实内功，强大的内生增长和市场化拓展能力推动了集团发展迈入新时代。

物管行业的未来将属于有集优质服务能力和品牌实力于一体的企业，弘阳服务完美把握住了时代机遇，相信在未来三年的清晰战略规划下，随着弘阳模式的全面推广，集团未来发展之路将更顺畅，分享物管行业市场的红利。

作者：覃汉计