11月3日，星展银行(中国)有限公司微博发布关于个别自媒体不实报道的声明。声明称，2023年11月3日，个别自媒体和社交媒体在网络渠道发布所谓题为“突发!东南亚最大银行遭暂停!无法付款、登录、取现”的不实视频报道，报道内容为片面误读，并不属实。对此，我行发布声明澄清如下：

新加坡金融管理局(MAS)于2023年11月1日晚间在其官网发布公告，表示即日起，星展银行(DBS Bank)暂缓非必要IT系统变更及新的并购业务，为期六个月。当晚，星展银行亦于新加坡交易所发布公告，为此前发生的IT事件致歉，并发布提升信息系统韧性的全面路线图。

该暂缓不会影响客户继续使用当前的产品和服务，不会对我行的正常经营业务产生任何影响，星展中国将一如既往地为客户提供服务。

我行对不实报道的行为表示谴责，并保留追究其法律责任的权力。